Transformando a experiência do seu restaurante com o Bizuu

restaurante vazio

Com você já sabe, ao se tornar um parceiro Bizuu, você não apenas promove promoções, você tem a chance de encher o seu salão e ainda gerar experiências incríveis aos seus clientes. Nesse processo a fidelização é a consequência.

Fidelização e satisfação são resultados tangíveis da combinação entre um trabalho bem executado e reconhecido, juntamente com estratégias eficazes de atração e oferta. Com a fidelização estabelecida, o cliente não apenas retorna, mas o faz repetidamente, impulsionado não só pela oferta inicial, mas pela experiência como um todo proporcionada pelo seu negócio. É nesse momento que seu restaurante se destaca, colocando-se como a escolha preferencial do cliente.

A satisfação do cliente, então, se torna a força motriz que consolida essa fidelidade. Esse ciclo virtuoso se torna a base para uma relação duradoura, onde os clientes não só retornam, mas também recomendam seu estabelecimento a outros. Esse é o poder do presencial, do atendimento autentico e da casa cheia. E claro, do toque da parceira com o Bizuu no seu estabelecimento.

Ao compreender e abraçar esse ciclo de fidelidade, você não só atrai clientes, mas também constrói uma base sólida de consumidores fiéis. O desconto inicial dado funciona como a porta de entrada para a qualidade consistente que mantém os clientes retornando. Cada interação contribui para a construção de uma narrativa positiva em torno do seu estabelecimento, fortalecendo sua reputação e aumentando sua atratividade no mercado.

O Bizuu é a ponte entre você e seu cliente, assim como é a forma mais eficaz de trazê-lo para seu restaurante, sem investir mais por isso. 

Compreender o ciclo de fidelidade como uma jornada que começa com ofertas tentadoras, passa pela entrega consistente de qualidade e termina na satisfação do cliente é fundamental para o sucesso a longo prazo do seu negócio. E é aqui que o Bizuu entra como um aliado estratégico para impulsionar o seu negócio gastronômico. 

Com o Bizuu, você não se preocupa com os custos fixos associados aos tradicionais aplicativos de entrega que te roubam 30% do seu faturamento. 

Neste artigo, vamos desvendar como essa parceria pode transformar sua dinâmica de vendas, simplificando e potencializando sua estratégia de negócios. Mas primeiro é muito importante entender que ao manter um delivery, um restaurante físico tem mais desvantagens do que vantagens. Como:

  • Comissões altas: os proprietários enfrentam altas comissões cobradas por aplicativos de entrega, o que reduz significativamente os lucros do estabelecimento.
  • Perda de controle: dependendo exclusivamente de aplicativos de entrega, os donos perdem o controle sobre a experiência do cliente, desde o pedido até a entrega.
  • Dependência exclusiva: a dependência excessiva desses aplicativos pode resultar em clientes menos leais, que se conectam mais com o app do que com o restaurante em si.
  • Margens apertadas: as margens de lucro já podem ser comprometidas e ainda mais prejudicadas quando uma grande parte das vendas vai para as comissões dos aplicativos.
  • Feedback desconectado: a interação com os clientes é mediada pelos aplicativos de entrega, dificultando o feedback direto e a melhoria do serviço.
  • Avaliações baixas: receber avaliações negativas em plataformas de entrega pode ser estressante, impactando negativamente a reputação do restaurante.
  • Dependência tecnológica: os donos podem se sentir reféns da tecnologia, sem alternativa além de confiar nos aplicativos de entrega para manter o negócio.
  • Redução da experiência presencial: o aumento dos pedidos online pode diminuir a experiência presencial, prejudicando a construção de relacionamentos e a fidelidade com os clientes.
  • Falta de controle nas entregas: a entrega terceirizada pode resultar na falta de controle sobre a qualidade do serviço, afetando a satisfação do cliente.

Viu a quantidade de desvantagens que você, dono e gestor de restaurante físico, tem ao manter um delivery com plataformas como o Ifood e outros em seu restaurante? Mas não se preocupe, pois temos a solução. 

Recuperando o controle da experiência do cliente com o Bizuu

No mundo cada vez mais digitalizado dos serviços de entrega de alimentos, manter o controle sobre a experiência do cliente pode parecer uma tarefa árdua para os restaurantes. No entanto, com a participação do Bizuu, os estabelecimentos podem recuperar esse controle e trazer os clientes de volta ao presencial e, assim, garantindo a alta qualidade do seu serviço que se alinha perfeitamente com sua visão e valores.

Uma das principais vantagens do Bizuu para os restaurantes é a capacidade de personalizar a experiência de acordo com as necessidades individuais de cada momento do seu estabelecimento, lançando as promoções certas no momento certo. Com o Bizuu, os restaurantes podem garantir que cada etapa seja cuidadosamente planejada e executada, garantindo assim a satisfação do cliente.

Com o Bizuu, os restaurantes têm o controle total sobre o processo de pedidos. Eles podem facilmente personalizar opções de menus, oferecer promoções exclusivas e até mesmo decidir por quanto tempo e como procede a promoção. Essa flexibilidade não só aumenta a satisfação do cliente, mas também fortalece o relacionamento entre o restaurante e seus clientes.

Fidelizando clientes com o Bizuu muito além da dependência dos aplicativos de entrega

Um dos maiores desafios enfrentados pelos restaurantes hoje em dia é construir uma base de clientes fiéis em um mercado saturado e altamente competitivo. No entanto, o Bizuu oferece uma solução única, ajudando os restaurantes a construir relacionamentos sólidos e duradouros com seus clientes, indo além da dependência exclusiva dos aplicativos de entrega. Se tornando parceiro, o Bizuu permite que os restaurantes se envolvam de forma mais significativa com seus clientes, proporcionando uma experiência personalizada e interativa. Desde a promoção de ofertas exclusivas até o fornecimento de atualizações regulares sobre novos pratos e eventos especiais, os restaurantes podem manter os clientes engajados e interessados em retornar ao estabelecimento.

Conosco, você lança sua promoção da forma como quiser e quando quiser e o melhor, sem taxas mensais pelo uso. Aqui, não tem mensalidade muito menos fidelidade.

Uma das principais maneiras pelas quais o Bizuu ajuda os restaurantes a aumentar suas margens de lucro é através da redução de custos operacionais. Ao eliminar as altas taxas de comissão associadas aos aplicativos de entrega tradicionais, os restaurantes podem manter uma parte maior de suas receitas, aumentando assim sua rentabilidade geral. Sabia? 

Se quiser saber mais sobre como o Bizuu pode te livrar do Ifood, clique aqui:

Ao adotar o Bizuu como seu parceiro, os restaurantes também têm a oportunidade de diversificar suas fontes de receita. Além de parar de gastar com  delivery, os restaurantes podem aproveitar outras oportunidades de geração de renda, como eventos especiais, catering e venda de produtos e mercadorias exclusivas. Isso não só aumenta as margens de lucro, mas também fortalece a resiliência do negócio a longo prazo.

Torne-se um parceiro do Bizuu hoje mesmo!

O Bizuu oferece uma solução abrangente e inovadora para os restaurantes que desejam melhorar sua experiência física e te livrar do delivery, além de construir relacionamentos sólidos com os clientes e aumentar suas margens de lucro. Se você deseja transformar a maneira como seu restaurante opera, torne-se um parceiro do Bizuu hoje mesmo! Entre em contato conosco para saber mais sobre como podemos ajudá-lo a alcançar o sucesso em um mercado cada vez mais competitivo.