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Confira nossas perguntas frequentes:

Para usuario do app, Bizuulover

Somos um aplicativo totalmente gratuito de cupons de desconto instantâneos. O Bizuu nasceu pois valorizamos a experiência presencial do usuário e os momentos que podem ser criados nos restaurantes. Com isso em mente, nosso objetivo é ajudar você a comer nos seus restaurantes favoritos gastando o menos possível. Hoje disponibilizamos diversos bizuus em mais de 100 estabelecimentos. 

Um bizuu é o desconto ou a promoção que você compra no nosso aplicativo e registra no restaurante que você o adquiriu.

Acessando o nosso aplicativo, você verá uma variedade de bizuus para você. Basta escolher aquele que desejar, efetuar o pagamento e levar o QR Code gerado no estabelecimento.

Para criar uma conta, você precisa baixar nosso aplicativo na Play Store ou na App Store. Quando você for efetuar a compra do seu primeiro bizuu, será levado para uma tela de criação de conta. Os dados necessários são: nome, CPF, e-mail e número de celular.

Não precisa! O Bizuu é completamente gratuito. Você tem acesso completo às promoções mais próximas de você. 

Além de pagamento em pix, aceitamos cartão de crédito. As principais bandeiras do mercado são aceitas no Bizuu: Mastercard, Visa, American Express, Aura, Elo, Banescard, Hiper. 

Para editar seus dados, apenas clique em “Conta” no canto inferior direito do aplicativo, e em seguida em “Editar”. 

Para excluir sua conta, acesse o aplicativo e clique em “Conta”. Em seguida, clique em “Legal e Suporte” e em “Exclusão de Conta”.

Após confirmar que você está certo de seu encerramento, ele será feito de forma automática.

É uma pena que deseja excluir sua conta 🙁

Antes de encerrar a sua conta leve em consideração que o Bizuu é um serviço gratuito. Por aqui cuidamos de seus dados com toda privacidade e segurança necessária.

Como estamos sempre procurando maneiras de melhorar, gostaríamos de saber por que razão excluiu sua conta. Se puder nos ajudar respondendo no questionário ao lado, agradeceríamos muito: https://forms.gle/aMvvqUEqYSQDerVu6

Acesse o aplicativo, acesse a aba “Conta” e clique em “Esqueceu sua senha?”.

Preencha o seu endereço de email cadastrado no Bizuu e clique em “Enviar”. Aguarde alguns minutos e confira sua caixa de entrada. Nós te enviaremos uma redefinição de senha por e-mail.

Basta você apresentar o QR Code gerado no seu pedido ao estabelecimento, no horário definido pela promoção.

Nota: a taxa de serviço não está incluída no preço da promoção.

Após a janela de tempo de uma promoção acabar, você ainda possui 30 minutos de tolerância para registrar seu bizuu. Após esse tempo, o dono do estabelecimento pode ou não fazer uma exceção e aceitar o registro da sua promoção.

Você pode compartilhar seu bizuu à vontade clicando no botão de compartilhar no canto superior esquerdo do seu QR Code.

A taxa de serviço não está inclusa e será cobrada no restaurante. As empresas podem decidir qual valor será cobrado, com taxas que geralmente ficam entre 8% e 13%.

Os filtros servem para facilitar ao usuário o encontro do produto desejado. Você pode filtrar na página principal ao clicar em ordenar, e então escolher PREÇO e DISTÂNCIA. Além disso, é possível procurar produtos por categorias na aba inferior do aplicativo.

Para registrar sua promoção, o estabelecimento pode inserir manualmente o código da promoção que está escrito na mesma aba do QR Code Bizuu.

É importante que você saiba que o Bizuu não comercializa quaisquer produtos diretamente ao usuário. As compras de quaisquer produtos e/ou serviços são realizadas pelo usuário diretamente com o estabelecimento. O Bizuu é uma plataforma de intermediação, entre o cliente final e o estabelecimento.

Para estabelecimentos

Sobre o Bizuu

O cadastro do seu estabelecimento no Bizuu é completamente gratuito, sem assinatura ou taxa de adesão. Para começar a vender, realize seu cadastro em nosso site bizuu.app.

Após seu cadastro, nossa equipe irá te dar todo o suporte necessário para cadastrar seus produtos e promoções, e começar a faturar mais

Sim, é necessário. Aceitamos MEI e qualquer pessoa jurídica (ME, LTDA, SA, franquias).

A porcentagem cobrada pelo Bizuu varia de acordo com a quantidade de dias úteis em que você deseja receber o seu dinheiro. Temos porcentagens para 30 dias, 15 dias úteis e 1 dia.

Todos os pagamentos são enviados automaticamente e diariamente na sua Conta corrente cadastrada na plataforma de parceiro do Bizuu.

Os pagamentos são feitos no tempo que foi estipulado no contrato. Para pagamentos em Pix, o prazo é de 1 dia útil. Para cartão de crédito, o prazo pode ser de 1 dia útil, 15 dias úteis ou 30 dias.

O usuário pode pagar por pix ou por cartão de crédito. As principais bandeiras do mercado são aceitas: Mastercard, Visa, American Express,
Aura, Elo, Banescard, Hiper. 

A nossa plataforma de integração financeira é a Zoop. 

Após o credenciamento do restaurante pela Zoop, os estabelecimentos conseguem acompanhar seus repasses financeiros de forma detalhada (visão geral diária, mensal e de um período específico de vendas) na aba de “Financeiro” do portal de parceiros do Bizuu.

Os dados de repasse são de forma consolidada (agenda de recebimento), mas também podem ser visualizados de maneira mais detalhada. Assim, facilitando a provisão de um fluxo de caixa.

Promoções de mais de 30% estão sempre destacadas na vitrine do Bizuu. Para as promoções recorrentes e populares, nossa equipe de comunicação irá
compartilhar nas redes sociais.

Cadastro de estabelecimento

1. Acesse o nosso site oficial bizuu.app e clique em “Quero Promover”

2. Preencha as informações do formulário.

3. Crie sua senha através do e-mail enviado pelo Bizuu. 

4. Logue na plataforma de parceiros (portal.bizuu.app) e finalize seu cadastro.

Como o perfil do estabelecimento completo (incluindo foto do seu estabelecimento, logo e dados bancários), você poderá pedir credenciamento com a Zoop (plataforma financeira de parceria

5. Com o credenciamento aprovado, você pode começar a lançar seus produtos, promoções e começar a vender na Plataforma Bizuu.

Você será liberado para cadastrar seus produtos e as promoções desejadas. Assim será visível a todos os usuários do Bizuu, que começarão a comprar suas promoções e visitar seu estabelecimento.

Você consegue encontrar os termos gerais de adesão entre o parceiro e o Bizuu neste link.

Como aqui no Bizuu prezamos a segurança mútua, gostamos de conhecer melhor a sua loja, pois acreditamos que uma parceria de sucesso é aquela em que os dois lados se conhecem bem!

Para isso, solicitamos que após seu cadastro, você solicite seu credenciamento para poder criar seus produtos e promoções. Não se preocupe! É um processo rápido.

Não, só são aceitos no nosso processo de cadastro MEI e PJ.

Para completar o primeiro cadastro na plataforma do Bizuu através do bizuu.app, você vai precisar enviar algumas informações cruciais: razão social e nome fantasia, CNPJ, endereço do estabelecimento, e o nome, telefone e e-mail do proprietário. 

As categorias descrevem o tipo de produto que você oferece no seu estabelecimento. Elas conectam você aos clientes que pesquisam seus produtos, e faz com que sua localização no aplicativo seja mais fácil. Se a categoria desejada não estiver disponível, recomendamos escoler uma mais geral, mas que ainda descreva sua empresa com precisão. Não é possível criar sua própria categoria.

No Bizuu, queremos garantir que o valor de cada promoção vendida pela plataforma seja automaticamente depositado na sua conta de acordo com o seu plano de recebimento.

É necessário incluir uma imagem do prato que está sendo ofertado.

Sim! A imagem do seu estabelecimento pode ser colocada no site. O tamanho indicado é de 1280×720 pixels. Os formatos aceitos são PNG e JPEG.

Sim! A logomarca do seu estabelecimento pode e deve ser introduzida na plataforma do Bizuu, e tem o tamanho indicado de 1280×720 pixels. Os formatos aceitos são PNG e JPEG.

É uma pena que deseja descadastrar o seu estabelecimento do Bizuu 🙁
Antes de encerrar a sua conta leve em consideração que somos um serviço gratuito! Por aqui cuidamos de seus dados com toda privacidade e segurança necessária.
 
Caso você realmente queira prosseguir com o encerramento de conta, você deve acessar sua conta e clicar em “Seus dados”. Feito isso, você vai em “Encerrar minha conta”.
 
Após confirmar que você está certo de seu encerramento, ele será feito de forma automática.

A taxa cobrada pelo Bizuu varia de acordo com a quantidade de dias úteis em que você deseja receber o seu dinheiro. Temos porcentagens para 30 dias, 15 dias úteis e 1 dia.

Sobre produtos e promoções

Para criar uma promoção primeiro é necessário cadastrar seu produto na plataforma. Depois, um botão amarelo para criar sua promoção será disponibilizado. Também é possível criar suas promoções diretamente na aba “Promoções”.

Em caso de dúvidas, temos vídeos de tutorial para ajudar todos os parceiros.

A porcentagem inicial para suas promoções na nossa plataforma é de 15%. Quando a porcentagem for maior que 30%, a promoção é destacada no feed do Bizuu na aba de “Melhores Promoções”. As melhores promoções disponíveis em valores estão sempre com mais visibilidade na vitrine do aplicativo.

Cada promoção dura no máximo 24 horas.

Você pode criar promoções recorrentes.

O estabelecimento pode cadastrar vários produtos e várias promoções que desejar, sempre lembrando que as promoções são vigentes para o dia, podendo ser cadastradas como recorrentes.

As promoções normalmente são colocadas diariamente com hora de início e fim. Você pode criar promoções recorrentes, que recomeçam sozinhas no horário definido.

O estabelecimento deve cadastrar o produto com: nome do produto, descrição, valor original, categoria e imagem. 

Sempre incluir foto da imagem do prato que será promovido.

A imagem deve ser horizontal e o tamanho indicado é 1280px X 720px. Serão aceitos arquivos nos formatos JPEG e PNG. O limite de tamanho de imagem é 1mb.

Sim. A imagem deve ser horizontal e o tamanho indicado é 1280px X 720px. Serão aceitos arquivos nos formatos JPEG e PNG. O tamanho máximo do arquivo é 1mb.

A promoção é finalizada automaticamente. Nesse caso, o estabelecimento pode gerar outra promoção para atender aos clientes.

Para registrar um QR Code do Bizuu, você primeiro precisa logar no seu portal do parceiro pelo celular. Após isso, escaneie o QR Code com sua câmera e clique no link escaneado.

Caso tenha algum problema para ler o QR Code, basta o estabelecimento pegar o número que está indicado no QR Code e registrar no portal do Bizuu, na aba “Bizuus”.

O estabelecimento pode escolher aceitar ou não o QR Code Bizuu, basta entrar no portal parceiro e ativar a promoção novamente na aba “Promoções”.